FRAKT

SAMMA DAGS LEVERANS

Om du beställer före kl. 17.00 på vardagar skickar PartyVikings din order samma dag, med förväntad leverans inom 1–3 arbetsdagar med PostNord.

 

Observera att ovanstående leveransförväntningar gäller under normala förhållanden och kan påverkas av oförutsedda händelser. Vid förseningar meddelar PostNord ett nytt förväntat leveransdatum.

 

HÅLLBAR FÖRPACKNING

På PartyVikings har vi ett starkt fokus på miljö och hållbarhet. Vi har medvetet valt att använda återvinningsbara kartonger i vår orderpackning och använder minimalt med plast. PartyVikings är en CO2-neutral webshop, vilket bland annat innebär att vi aktivt deltar i vindkraftsprojekt. Detta är vårt sätt att bidra till att skydda miljön.

 

BESTÄLLNINGSFLÖDE

Efter att du har lagt en beställning får du ett e-postmeddelande med din ordrebekräftelse. När ordern är packad skickar vi en e-post med faktura, följt av ännu ett mejl med spårningslänk så att du kan följa din leverans.

 

LEVERANS TILL OMBUD

När ditt paket har levererats till ett ombud får du SMS och e-post från PostNord. För att hämta ut ditt paket ska du visa paketnummer, mottagarens namn samt giltig ID-handling. Om någon annan hämtar ut paketet för dig, ska personen visa sitt ID samt ha med sig paketnummer och mottagarens namn.

 

PRIVATLEVERANS

Om du väljer hemleverans får du ett mejl från PostNord omkring kl. 19.00 samma kväll, när paketet har anlänt till din lokala terminal. Du ombeds då att ta ställning till:

 

  1. Är du hemma för att ta emot paketet imorgon?
  2. Om inte – får PostNord lämna paketet utanför din dörr på egen risk?
  3. Om inte – ska paketet levereras till närmaste ombud istället?

 

Väljer du att få paketet levererat hem utan vidare instruktioner, får du ingen leveransbekräftelse när det är levererat.

 

FÖRETAGSBESTÄLLNING

Vid företagsleveranser får du ingen notis när paketet är levererat. Det lämnas normalt i receptionen, om inget annat har avtalats med PostNord på platsen.

 

HÄMTA PÅ LAGRET

Vill du hämta din beställning på vårt lager i Randbøl är du varmt välkommen. Kontakta oss gärna på 0844 688 396 för att boka en tid, så ser vi till att din order är redo vid det avtalade tillfället.

 

BESTÄLLNINGSVAROR

Ibland kan vissa produkter vara tillfälligt slut i lager. Detta framgår tydligt på vår hemsida, där en beräknad leveranstid anges.

 

Om du missar detta, skickar vi ett e-postmeddelande där vi informerar om att varan är restnoterad. Det framgår även av den medföljande fakturan.